株式会社BUZZチケ（以下「弊社」といいます）は、弊社が提供するBUZZチケ（以下「本サービス」といいます）をお客様にご利用いただく際に、次の「利用規約」（以下「規約」といいます）を設けております。本規約を必ずお読みになり、ご同意の上、本サービスをご利用ください。

第１条（基本的事項の遵守）

本サービス利用に際しては、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。

第２条（お客様側の利用環境を要因とする諸影響）

弊社サイトの提供する本サービスは、適切な文字設定やメール設定を行っている方を対象としています。これらの条件を満たさない方による動作結果やそれに伴う影響について、弊社は責任を負いません。

第３条（個人情報の取り扱い）

弊社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。

第４条（チケットの予約）

本サービスにおける予約の成立は、弊社よりお客様にチケットを送信した時点とします。 チケットを予約する際、お客様は氏名、電話番号、メールアドレス、住所、LINE連携などの個人情報を入力する必要があります。虚偽または誤りがある場合、本サービスの提供を受けられません。

第５条（個人情報の利用）

弊社はお客様の個人情報を次の目的で利用します。

• チケットおよび商品の販売に関する案内
• 弊社が取り扱う商品の案内
• チケットおよび商品のサポート

第６条（予約の変更・取り消し）

予約成立後の変更・取り消しは原則としてできません

第７条（転売の禁止）

弊社から購入したチケットを営利目的で転売することは禁止します。違反が確認された場合、チケットは無効となり、入場を拒否されることがあります。

第８条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他者の権利を侵害する行為
• 不利益や損害を与える行為
• 他者を誹謗中傷する行為
• 公序良俗に反する行為
• 犯罪的行為
• 選挙運動に関する行為
• 営利目的の行為
• 有害なプログラムを使用する行為
• 法令に違反する行為

第９条（サービスの中止・中断）

弊社は、システムメンテナンスやその他の理由により、本サービスを中断または停止することがあります。この場合、弊社は責任を負いません。

第１０条（免責事項）

弊社は、本サービスの利用に関する損害について一切の責任を負いません。利用は全てお客様の責任で行われるものとします。

第１１条（管轄裁判所）

本規約に関して生じる紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第１２条（規約の変更）

弊社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後は、変更された規約が適用されます。

個別規定　チケット販売

第１条（販売方法の決定）

購入枚数や方法に制限を設けることがあります。

第２条（販売の終了）

販売期間中でも予定枚数に達した場合。

第３条（販売の拒否）

次の場合、チケットの販売をお断りします。 ・虚偽の申告 ・他者の迷惑になる行為 ・所定の手続きをしなかった場合 ・指定された購入方法を守らなかった場合

第４条（チケットの取替・変更・クーリングオフ）

購入決定されたチケットは、理由を問わず取替や変更はできません。クーリングオフ対象外です。

第５条（チケットの払い戻し）

興行の変更・中止による払い戻しは、イベント主催者が行います。

第６条（紛失・盗難）

チケットはいかなる場合でも再発行いたしません。

第７条（禁止事項）

営利目的での転売は禁止されています。違反した場合、チケットは無効となります。

第８条（その他）

イベント主催者の定める約款や規定にも従います。また、事前通告なく条項を変更する場合があります。

制定日
2024年10月1日

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、株式会社BUZZチケ（以下「弊社」といいます）が提供する『チケット販売サイト』BUZZチケにおける、お客様の個人情報の取り扱いについて説明します。本ポリシーをよくお読みいただき、ご理解の上でご利用ください。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報（LINE連携により取得）、購入履歴、支払いに関する情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集）

弊社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します。

• BUZZチケの利用時に入力される『個人』情報
• イベントに参加する際に必要な『個人』情報
• お問い合わせやサポートの際に提供される『個人』情報

第3条（個人情報の利用目的）

弊社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• チケット販売に関する手続きや連絡
• サービスに関する情報提供
• お問い合わせへの対応
• サービス改善や新サービスの開発

第4条（個人情報の第三者提供）

弊社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 利用目的を達成するため業務を委託する場合

第5条（個人情報の管理）

弊社は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、改ざんなどのリスクに対して必要な措置を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、『第9条記載の』弊社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（クッキーの利用）

弊社は、サイトの利用状況を分析し、サービスの向上を目的としてクッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの受け入れを拒否することができます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、当サイト上でお知らせします。

第9条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

株式会社BUZZチケ
Eメール：buzzchike@gmail.com

第10条　当社に関する表示

株式会社BUZZチケ
代表者
代表取締役　渡邊憲
所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂2-13-1ルーセント赤坂7階』

制定日
2024年10月1日