個人情報の取り扱いについて

BUZZチケ（以下、「本サービス」）は、株式会社BUZZチケ（以下、「弊社」）が提供するチケット販売サービスです。弊社は、ユーザーの個人情報の適切な管理と保護に努め、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 収集する個人情報について

本サービスでは、以下の個人情報を必要に応じて収集いたします。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• LINEアカウント情報（LINE連携により取得）
• 購入履歴
• 支払いに関する情報

2. 個人情報の利用目的

弊社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• チケットの購入・発送・管理のため
• 購入者との連絡やサポートの提供のため
• LINE連携による購入手続きの簡略化および通知の配信のため
• サービス向上のためのアンケート実施や統計データ作成のため
• 法律に基づく権利義務の履行のため

3. 個人情報の第三者提供について

弊社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 公的機関からの正式な照会がある場合
• サービスの運営に必要な業務委託先に対する提供（ただし、適切な契約を締結し、個人情報保護に努めます）

4. 個人情報の管理について

弊社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、適切な安全対策を講じます。また、収集した個人情報は、必要な範囲内で最新かつ正確な状態に保つよう努めます。

5. 個人情報の開示、訂正、削除について

ユーザーは、弊社に対して自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利を有します。これらの請求は、弊社の問い合わせ窓口にて受け付けます。

6. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社BUZZチケ
Eメール：buzzchike@gmail.com

7. 改定について

弊社は、個人情報の取扱いに関する方針を改定する場合があります。改定した内容は、弊社のウェブサイトにてお知らせいたします。

制定日
2024年10月1日