よくあるご質問

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登録のメールアドレス、パスワード（または各SNS）でこれまで通り利用いただけます。 メールアドレスが変わった場合は、ご登録情報の引継ぎについて、以前ご利用のメールアドレスでログイン後、メールアドレス変更のお手続きが必要になります。

OS、ブラウザ及びセキュリティソフトの各種設定をご確認ください。

メールアドレスとパスワードがBUZZチケ登録時のものかご確認ください。 パスワードがわからない場合はログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より再発行できます。

パスワードがわからない場合はログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より再発行できます。

マイページのアカウント設定よりサービス退会よりお手続きください。退会後はログインできません。

チケット購入にはLINE連携を完了させる必要がございます。 LINE連携がまだの方はマイページよりLINE連携の手続きください。

まずは会員登録とLINE連携をしてください。 チケットは当サイトBUZZチケより、かんたんにご購入いただけます。 イベントページにアクセスし、希望のイベントを選択し、枚数を選択し、決済情報を入力してください。 購入後はQRコードがLINEのタイムライン、マイページに送られてきます。

PAYPAYとクレジットカードがご利用いただけます。

購入後のキャンセル・返金は一切受け付けておりません。

チケットの購入は可能ですが、必ず保護者の方の了解を得てください。 イベントにより未成年の入場ができない場合もあります。

できません。チケット購入者のご本人確認が取れない場合、入場をお断りする場合がございます。

まずは入力した決済情報が正しく入力されているかご確認ください。 また、お使いのクレジットカード・PAYPAYが、使用上限金額に達していないか、残高が不足していないかご確認ください。 お支払いできる状況かの確認は、ご利用のクレジットカード会社・PAYPAYにお問い合わせください。

チケット購入後はQRコードがLINEのタイムライン、マイページに送られてきます。

マイページのチケットより、譲渡の手続きが可能です。 受け取り側はBUZZチケの会員登録を行いLINE連携が必要です。

お使いのLINEまたはマイページのQRコードをスタッフに提示してください。

入場できません。

イベントにより入場のルールは異なりますので、各イベント主催者にお問い合わせください。

主催者の事情、天候状況によってイベントが中止になった場合でも、BUZZチケは告知責任を含む一切の責任を負いません。 詳しくは主催者にお問い合わせください。

BUZZチケで購入いただいたチケットの返金は、主催者から、チケット購入者へ順次、返金手続きを行わせていただきます。 詳しくは主催者にお問い合わせください。

BUZZチケに関するお問い合わせは、BUZZチケ公式LINEにて承っております。 イベント内容に関する質問、出演者の情報などは一切お答えすることができません。