お知らせ詳細

このたびは、BUZZチケにおいて発生したシステム不具合により、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 12/8夕方〜夜にかけて一部のお客様において、決済画面が正常に表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。

本不具合は、当社サーバー構築工程における設定上の不備が原因と判明しており、再構築および切り替え対応はすでに完了、正常稼働を確認済みです。あわせて、再発防止に向けた監視体制の強化および構築フローの見直しも実施しております。

今後も、より安定したサービス提供に努めてまいりますので、引き続きBUZZチケをよろしくお願いいたします。